Anti-Spam-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 4. Februar 2024
Diese Anti-Spam-Richtlinie beschreibt die Grundsätze und Verpflichtungen von Zulkarve im Umgang mit elektronischer Kommunikation. Wir lehnen jede Form von unerwünschter Massenkommunikation ab und verpflichten uns, alle Mitteilungen auf transparente, einvernehmliche und respektvolle Weise zu versenden.
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle elektronischen Mitteilungen, die über unsere Plattform, unsere Dienste oder in unserem Namen versendet werden. Sie richtet sich an alle Nutzer, Partner und Dritten, die mit unseren Kommunikationssystemen in Berührung kommen.
2. Definition von Spam
Als Spam gelten im Sinne dieser Richtlinie alle unerwünschten, unaufgeforderten oder irreführenden elektronischen Nachrichten, insbesondere:
- Massen-E-Mails ohne vorherige Einwilligung der Empfänger
- Nachrichten mit gefälschten oder verschleierten Absenderangaben
- Irreführende Betreffzeilen oder Inhalte
- Wiederholte unerwünschte Kontaktversuche nach ausdrücklichem Widerspruch
- Automatisierte Nachrichten ohne erkennbaren Mehrwert für den Empfänger
- Nachrichten, die Schadsoftware, betrügerische Inhalte oder unzulässige Werbung enthalten
3. Einwilligungsprinzip
3.1 Ausdrückliche Einwilligung
Wir versenden kommerzielle oder werbliche Mitteilungen ausschließlich an Personen, die einer solchen Kommunikation ausdrücklich zugestimmt haben. Die Einwilligung wird vor dem ersten Versand eingeholt und dokumentiert.
3.2 Widerruf der Einwilligung
Jede Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Jede von uns versendete Mitteilung enthält eine klare und einfach zugängliche Möglichkeit zur Abmeldung. Abmeldeanfragen werden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zehn Werktagen, bearbeitet.
3.3 Keine Weitergabe von Kontaktdaten
Wir geben Kontaktdaten unserer Nutzer nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte zu Werbezwecken weiter.
4. Nutzerpflichten
Personen, die unsere Plattform oder Dienste nutzen, sind verpflichtet:
- keine Spam-Nachrichten über unsere Infrastruktur zu versenden
- keine unerwünschten Massen-E-Mails, Kettenbriefe oder Werbebotschaften zu verbreiten
- keine gefälschten Absenderidentitäten oder irreführenden Header-Informationen zu verwenden
- keine automatisierten Tools einzusetzen, um ohne Einwilligung Nachrichten zu versenden
- geltende Vorschriften für elektronische Kommunikation einzuhalten
Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung des Zugangs zu unseren Diensten sowie zur Geltendmachung weiterer Maßnahmen führen.
5. Technische Maßnahmen
Zulkarve setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Versand von Spam über unsere Systeme zu verhindern. Dazu gehören:
- Überwachung von Versandvolumen und -mustern
- Filterung verdächtiger oder missbräuchlicher Aktivitäten
- Authentifizierungsverfahren für ausgehende E-Mails (SPF, DKIM, DMARC)
- Sperrmechanismen bei festgestelltem Missbrauch
6. Meldung von Spam
Wenn Sie unerwünschte Mitteilungen erhalten haben, die scheinbar von Zulkarve stammen, oder wenn Sie Spam-Aktivitäten über unsere Plattform feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915170831453
Adresse: Donauwörther Str. 3, 86368 Gersthofen, Germany
Bitte beschreiben Sie den Vorfall so detailliert wie möglich, einschließlich des Inhalts der Nachricht, des Absenders und des Zeitpunkts des Empfangs.
7. Konsequenzen bei Verstößen
Bei festgestellten Verstößen gegen diese Richtlinie behält sich Zulkarve das Recht vor:
- den Zugang zur Plattform vorübergehend oder dauerhaft zu sperren
- betroffene Konten zu deaktivieren
- den Versand weiterer Nachrichten zu unterbinden
- den Vorfall an zuständige Stellen zu melden
- rechtliche Schritte einzuleiten, sofern durch den Verstoß ein Schaden entstanden ist
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Anti-Spam-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.
9. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Anti-Spam-Richtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Zulkarve
Donauwörther Str. 3, 86368 Gersthofen, Germany
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915170831453
Website: zulkarve.com